De leefwereld staat centraal
Wij kiezen ervoor om aansluiting te zoeken bij de leefwereld van mensen. Dat betekent dat de behoefte van de wijkbewoners het uitgangspunt is in onze werkwijze.
Wij maken maatwerk van liefde en nabijheid
Als er urgente zaken spelen, pakken we die meteen op, om daarna het hele plaatje in kaart te brengen. We willen met liefde en persoonlijke nabijheid naast wijkbewoners staan, waarbij we zo lang als nodig is present zijn en maatwerk bieden.
Dit is een andere manier van werken dan wanneer er gedacht wordt vanuit de systeemwereld. Hierin wordt meer zakelijk gewerkt en is er minder verbinding met mensen. Bureaucratie zorgt ervoor dat processen trager en formeler verlopen. Door onze werkwijze zijn we onderscheidend van en aanvullend op reguliere welzijnsorganisaties.
Onze werkwijze: bekijk het geheim van de Tarwewijk
Vinden, verbinden,
versterken en vieren
Deze vier kernwoorden laten onze werkwijze zien.
Vinden
Wij willen mensen vinden die zorg mislopen, doordat ze de aansluiting met de reguliere hulpverlening onvoldoende kunnen maken. Dat komt bijvoorbeeld omdat ze onbekend zijn met de mogelijkheden, analfabeet zijn of de Nederlandse taal onvoldoende beheersen. Ook zijn mensen teleurgesteld in de vaak zakelijke werkwijze bij gemeentelijke instellingen en is er wantrouwen ontstaan.
Deze mensen willen we vinden door actief de wijk in te gaan en met hen in contact te komen. Onze relatiegerichte benadering en de laagdrempelige huiskamer en ontmoetingsactiviteiten helpen ook om mensen te vinden.
Verbinden
Geen zélfredzaamheid, maar sámenredzaamheid. In deze tijd van toenemende individualisering en eenzaamheid willen we mensen met elkaar verbinden, en hen een veilige sociale omgeving bieden. Mensen worden onderdeel van een steunend netwerk dat als een soort buurtfamilie functioneert.
Versterken
Mensen versterken we door het bieden van professionele hulp. Samen met de hulpvrager bekijken we op welk leefgebied problemen zijn, en proberen we samen tot een oplossing te komen. Hulpvragers laten we ook zoveel als mogelijk is participeren als vrijwilliger, zodat zij een zinvolle daginvulling hebben, hun eigenwaarde terugkrijgen en werkervaring opdoen. Hierdoor gaan zij steviger in hun schoenen staan.
Vieren
Het is feest als het leven van mensen tot bloei komt, mensen weer actief meedoen en met meer vertrouwen in het leven komen te staan. De mooie momenten vieren we bij House of Hope, als een grote buurtfamilie. Feest zorgt ook voor verbinding en dat geeft weer nieuwe energie.